En pratique
Deux étapes bien distinctes, qu'on confond presque toujours. Le développement s'applique à 100 % des photos livrées : c'est le travail sur le fichier brut, l'équivalent numérique du tirage en laboratoire. Il donne à la galerie son unité — même température de couleur, même densité, même rendu du premier au dernier cliché de la journée.
La retouche, elle, intervient image par image et seulement là où quelque chose gêne. Ce que nous corrigeons sans qu'on nous le demande : une imperfection passagère de la peau, une poussière sur le capteur, un panneau de sortie de secours en arrière-plan, une bretelle tombée, un reflet en travers de lunettes. Ce que nous ne touchons pas : la silhouette, le nez, les rides, la couleur des yeux, la corpulence de qui que ce soit.
Cette limite n'est pas de la coquetterie, c'est une question de durée de vie. Une photo de famille trop retouchée vieillit mal : dix ans plus tard, ce ne sont plus vraiment les visages dont on se souvient. Nous préférons régler le problème à la prise de vue, par l'angle et la lumière, plutôt qu'après coup sur un écran.
Une demande ciblée reste évidemment possible, et elle est fréquente : effacer un élément gênant sur une image précise, ouvrir des yeux fermés sur une photo de groupe, égaliser un teint sur un portrait professionnel. Signalez-la à la réception de la galerie, elle se traite au cas par cas.
À retenir
- Développement sur 100 % des images, retouche localisée sur 1 sur 10 environ.
- Aucune modification du corps ni des traits du visage par défaut.
- Une demande ciblée sur une image précise se traite après la livraison.
Questions fréquentes
Livrez-vous les fichiers RAW ?+
Non, et c'est une règle constante. Le RAW est un négatif : plat, sombre, illisible sans le développement qui va avec, et il porte notre signature de travail. Vous recevez des JPEG haute définition sans filigrane, libres d'impression. Si un imprimeur réclame un format particulier, dites-le, nous exportons à la demande.
Peut-on demander des versions en noir et blanc ?+
Il y en a déjà dans votre galerie. Certaines scènes s'y prêtent — une lumière dure, une piste de danse, un portrait très graphique — et elles s'ajoutent au total au lieu de remplacer la couleur. Si vous en voulez une de plus après réception, envoyez le numéro du fichier : c'est traité dans la journée.
Notre charte de retouche, écrite noir sur blanc avec des exemples avant-après, est détaillée ici.