En pratique
L'acompte n'est pas une marque de méfiance, c'est ce qui rend la réservation réelle. Un samedi de septembre bloqué douze mois à l'avance, c'est douze mois de demandes déclinées pour cette date. Tant qu'aucun acompte n'est versé, aucune date n'est tenue — y compris si le devis a été discuté longuement.
Le report est presque toujours préférable à l'annulation. Si vous décalez votre mariage, dites-le tôt : sur une nouvelle date disponible, nous transférons l'acompte sans frais. Sur une date déjà prise, nous cherchons une solution avec un confrère et nous en discutons ouvertement. La plupart des reports que nous avons traités se sont réglés en un échange de messages.
Le contrat prévoit aussi le cas inverse, celui où le photographe fait défaut. En cas d'empêchement de notre côté, nous mobilisons notre réseau régional pour proposer un remplaçant de niveau équivalent, avec votre accord et au tarif du devis. Si aucune solution ne convient, l'acompte est intégralement remboursé. Lisez cette clause avant de signer, chez nous comme ailleurs.
À retenir
- 30 % à la réservation, solde à la livraison de la galerie.
- Annulation de votre fait : acompte acquis. Report : transféré si la date est libre.
- Un échelonnement en deux ou trois fois sans frais se demande au moment du devis.
Questions fréquentes
Peut-on changer de formule après avoir versé l'acompte ?+
Oui, jusqu'à un mois avant la date. Passer d'une demi-journée dès 490 € à une journée complète dès 1 450 € se règle par un avenant au devis : la somme déjà versée reste acquise à la réservation, seule la différence s'ajoute au solde. Dans l'autre sens, tout dépend des demandes reçues entre-temps pour ce créneau.
Les frais de déplacement entrent-ils dans le calcul ?+
Le déplacement est compris jusqu'à 50 km de Toulouse, ou d'Évry-Courcouronnes pour l'Île-de-France. Au-delà, les kilomètres sont facturés au réel et figurent sur une ligne distincte du devis, chiffrée avant signature. Les 30 % portent sur ce total déplacement inclus : rien ne vient s'ajouter après la prestation.
Le détail de ce que contient un devis, ligne par ligne, est dans notre guide prix d'un photographe de mariage.